Оферта

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА)
о заключении договора возмездного оказания комплекса услуг по разработке и поддержке информационно-маркетинговых продуктов

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 ИП «ALEX BILLIONS» зарегистрированное в соответствии с законодательством Республики Казахстан, в лице Титкова А.С., именуемое в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает любому заинтересованному физическому или юридическому лицу, именуемым в дальнейшем «Заказчик» (вместе именуемые «Стороны», а по отдельности «Сторона»), на основании статей 387, 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан (далее – ГК), заключить настоящий публичный договор (оферта) (далее – Договор) об оказании нижеследующих услуг на следующих условиях.

1.2 В соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского Кодекса Республики Казахстан, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее Акцепт данной Оферты, становится Заказчиком. Принятие (акцепт) данной оферты означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий без каких-либо исключений и/или ограничений и приравнивается в соответствии с Гражданским кодексом к заключению сторонами двухстороннего письменного договора на оказание услуг, на условиях, которые изложены ниже этой Оферты.

1.3 Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить договор оферты (акцептом оферты) считается факт осуществления предоплаты Заказчиком услуг Исполнителя.

1.4 Текст настоящего Договора оферты (далее по тексту — «Договор», «Оферта» или «Соглашение»), все приложения к ней, а также вся дополнительная информация о товарах/услугах ИП ARTEMMARKETOLOG, расположена на сайте Исполнителя, по адресу: https://alexcroiss.com/oferta

1.5 Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:
2.1. «Оферта / Публичный договор» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (Заказчику), заключить с ним договор на оказание платных информационно-консультационных услуг.

2.2. «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора, в том числе согласие с обязательствами Заказчика и Исполнителя о неразглашении и защите конфиденциальной информации. Согласием с условиями Договора является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты услуг Исполнителя, в соответствии с предусмотренными договором условиями и зачислением этих средств на расчетный счет Исполнителя.

2.3. «Сайт» — онлайн-школа в телекоммуникационной сети Интернет по электронному адресу https://alexcroiss.com/, используемый Исполнителем, на правах собственности.

2.4. «Онлайн-Школа» — сайт, содержащий информацию об Услугах, Продавце, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение Услуги.

2.5. «Администрация сайта Онлайн-Школы» — уполномоченные сотрудники на управления Сайтом, действующие от имени Титкова А.С.

2.6. «Пользователь сайта Онлайн-Школы» (далее — Пользователь) — лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.

2.7. «Содержание сайта Онлайн-Школы» (далее — Содержание) — охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая видео материалы, тексты обучающих материалов, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, а также дизайн, структура, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на сайте Онлайн Школы.

2.8. «Услуги» — услуги по предоставлению за единоразовую и/или абонентскую плату комплекса услуг по разработке, поддержке информационно-маркетинговых продуктов для использования Заказчиком в коммерческих целях в виде:
· Онлайн-тренингов (курс или программы наставничества)
· Других услуг, указанных на сайте: https://alexcroiss.com/

2.9. «Платформа» — электронная платформа, на которой размещена Услуга, посредством которой Заказчик получает доступ.

2.10. «Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться Услугой. Данное право Заказчика оплачивается в соответствии с выбранным доступом на сайте: https://alexcroiss.com/

2.11. «Персональные данные» – сведения, регламентированные Договором, относящиеся к определенному физическому либо юридическому лицу, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе: имя, фамилия, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, а также любая другая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному Заказчику.

2.12. «Сбор Персональных данных» – действия, направленные на получение Персональных данных.

2.13. «Обработка Персональных данных» – действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение Персональных данных.

2.14. «Тариф, стоимость пакета услуг» – стоимость услуг Исполнителя, установленная за определенный набор действий Исполнителя, а равно и тематический набор методического материала, направленный на освоение Заказчиком услуги Исполнителя, отображенная на сайте: https://alexcroiss.com/

2.15. Каждый термин, определенный в настоящем разделе Договора, сохраняет свое значение независимо от того, в каком месте Договора он встречается. В настоящем договоре слова, обозначающие единственное число, включают в себя и множественное, и наоборот.

2.16. В настоящем документе могут быть использованы термины, не определенные в данном разделе Договора. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящего документа. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте документа следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь действующим законодательством РК, во вторую очередь - сложившимся (общеупотребимым) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА (ОФЕРТЫ)
3.1. Предметом настоящего Договора Оферты является возмездное предоставление Заказчику комплекса услуг по разработке, поддержке информационно-маркетинговых продуктов (далее — «Услуг») по выбору Заказчика.

3.2. Стоимость, перечень, содержание, сроки, место и порядок проведения Услуг указаны на сайте https://alexcroiss.com/ Исполнителя. Оказание услуг осуществляется при первом акцепте Договора, Заказчик акцептует Договор на определенный срок в соответствии с выбранной Услугой.

3.3. Исполнитель осуществляет возмездное предоставление Заказчику Услуги, а Заказчик принимает и оплачивает оказанные Услуги в соответствии и на условиях Договора и сайта Исполнителя: https://alexcroiss.com/

3.4. Услуги по Договору оказываются Исполнителем дистанционно через телекоммуникационную сеть Интернет.

4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
4.1. Заключение Договора осуществляется путем совершения Заказчиком последовательно следующих действий (акцепт):

4.1.1. Заказчик на сайте https://alexcroiss.com/ ознакамливается с видами Услуг.

4.1.2. В специальных графах формы заказа услуги вводит свои имя, фамилию, адрес электронной почты, номер телефона. Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных, поскольку в том числе и по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией.

4.1.3. Заказчик знакомится с текстом Договора и, в случае полного и безоговорочного согласия с ней, производит оплату (либо предоплату по дополнительному соглашению к настоящему договору)

4.1.4. После поступления денежных средств на рассчетный счет Исполнителя, Заказчик заполняет форму по адресу https://alexcroiss.com/forma для предоставления доступов к обучению. Проставляя галочку в чекбоке пользователь подтверждает, что он полностью ознакомлен и согласен с Политикой в отношении Персональных данных расположенных по адресу https://alexcroiss.com/politica и принимает Оферту оказания услуг расположенную по адресу https://alexcroiss.com/oferta

4.1.5. С момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем, Заказчик считается принявшим условия Договора в полном объёме, без всяких оговорок и исключений.

4.2. Все упомянутые в настоящем соглашении Услуги не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.

4.3. Стороны после оказания Услуг по Оферте не имеют друг к другу никаких претензий.

5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Исполнитель оказывает Услуги по Договору в соответствии с выбранным Заказчиком видом Услуги.

5.2. Информация о времени и месте оказания Услуги предоставляется Исполнителем на электронную почту или мессенджер Заказчика, указанные при оплате Услуги, а также направляется ссылка на платформу, на которой будет проходить онлайн-курс.

5.3. Во время проведения онлайн-курса Исполнитель предоставляет Заказчику:

5.3.1. доступ к видео и аудио записи занятий (если такая возможность предусмотрена выбранным тарифом);

5.3.2. доступ к образовательным материалам в виде текста в электронном виде (если такая возможность предусмотрена выбранным тарифом);

5.3.3. задания для самостоятельного выполнения с последующей проверкой, комментариями и рекомендациями Исполнителя (если такая возможность предусмотрена выбранным тарифом).

5.4. Сроки оказания Услуги указаны на сайте https://alexcroiss.com/.

6. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ И СТОИМОСТЬ УСЛУГ
6.1. Стоимость Услуг указывается на сайте https://alexcroiss.com/ и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.

6.2. Оплата производится в безналичной форме через форму оплаты, размещенную на сайте Исполнителя или путем оплаты выставленного счета на оплату.

6.3. Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа. Комиссионные расходы (при наличии таковых) Заказчик оплачивает дополнительно, при этом стоимость услуг определяется как разница суммы совершенного пользователем платежа и суммы удержанной комиссии. Цены указаны в тенге.

6.4. Оплата услуг производится в порядке 100% (сто процентной) предоплаты либо в рассрочку (по решению Исполнителя).

6.5. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

6.6. Услуга считается оказанной Исполнителем с момента предоставления Заказчику доступа к онлайн-курсу. После получения доступа к Услуге (авторизации на платформе), согласно выбранному тарифу, возврат денежных средств невозможен.

6.7. Возврат денежных средств осуществляется только при отказе от услуги не позднее, чем за 3 (три) рабочих дня до начала оказания услуги.

6.8. Возврат средств осуществляется за минусом фактически понесенных расходов предпринимателя, в том числе комиссия банка при оформлении услуги в рассрочку, оплата услуг менеджера.

6.9. Фактически понесенными расходами Исполнителя являются:

6.9.1. при оплате через рассрочку или Kaspi Жума через сервисы kaspi.kz от суммы стоимости курса - комиссия в размере 19,5%;

6.9.2. при оплате через Kaspi Red через сервисы kaspi.kz от суммы стоимости курса - комиссия в размере 15,5%;

6.9.3. при оплате через другие банки, платежные системы, комиссии согласно установленным тарифам.

6.10. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в виде сканированного документа, собственноручно подписанного Заказчиком, который направляется им посредством мессенджеров или электронной почты. В обращение должны содержаться: данные заявителя, название адресата, причины отказа, сумма оплаты и копия платежного поручения, реквизиты для возврата.

6.11. Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика и в соответствиях с требованиями Договора.

6.12. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящей Оферте, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Исполнитель обязуется:
7.1.1. перед совершением оплаты Заказчиком, предоставить Заказчику всю необходимую информацию о выбранной Заказчиком Услуге и стоимости на Сайте Исполнителя;

7.1.2. предоставить выбранный и оплаченный Заказчиком доступ;

7.1.3. не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения Договора.

7.1.4. Оказать услуги, предусмотренные Договором и приложениями к нему, и передать Заказчику все полученные результаты в сроки, согласованные Сторонами.

7.1.5. Ознакомить Заказчика с требованиями, соблюдение которых обеспечивает эффективное использование результата оказанных услуг, а также с возможными последствиями несоблюдения данных требований.

7.2. Исполнитель имеет право:
7.2.1. вносить изменения в обучающую программу, изменять в одностороннем порядке график занятий;

7.2.2. во время оказания Услуг осуществлять аудио, видеофиксацию обучающей программы;

7.2.3. требовать от Заказчика добросовестного исполнения обязательств, уважительного отношения к иным получателям услуг, Исполнителю лично;

7.2.4. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц, приглашённых спикеров, экспертов без предварительного получения на то согласия Заказчика.

7.2.5. В случае задержки предоставления Заказчиком необходимых материалов, а также задержки совершения Заказчиком определенных действий, указанных в Договоре, увеличить срок выполнения работы на количество дней задержки, либо в одностороннем порядке разорвать данный Договор.

7.2.6. На удержание и/или требование от Заказчика 100% оплаты оказанных услуг, в случае расторжения Договора в одностороннем порядке по инициативе Заказчика, после предоставления последним всех необходимых информационных данных и материала для полноценного оказания услуг по настоящему Договору с момента его подписания.

7.2.7. В случае нарушения Заказчиком сроков перечисления денежных средств приостановить выполнение работы на период просрочки, допущенной Заказчиком.

7.2.8. Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.

7.2.9. Ограничить доступ ко всем материалам обучения, в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.

7.2.10. Раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта.

7.2.11. Раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности Пользователей.

7.2.12. Без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.

7.3. Заказчик обязуется:

7.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией об услугах Исполнителя на сайте https://alexcroiss.com/ до момента подачи заявки о покупке выбранной Услуги, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, в том числе и после Акцепта Оферты.

7.3.2. Своевременно произвести оплату выбранной Услуги по Договору, обеспечить технические возможности для получения Услуги;

7.3.3. Связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу электронной почты: alex.trafficbang77@gmail.com если в установленные сроки необходимые пароли доступа не были предоставлены, приложив копию квитанции об оплате;

7.3.4. Следить за обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя;

7.3.5. При покупке Услуги Исполнителя и заполнении заявки на Сайте указывать достоверную, полную и точную информацию о себе, не вводить Исполнителя в заблуждение относительно своей личности.

7.3.6. Не использовать полученную информацию кроме как для личного пользования;

7.3.7. Не публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам, в коммерческих или некоммерческих целях информацию и материалы в рамках договора;

7.3.8. Не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения прибыли, а также использовать информацию каким-либо иным образом;

7.3.9. Не использовать получаемую от Исполнителя информацию и материалы, включая в целях создания подобного и/или конкурентного продукта с целью получения коммерческой или финансовой выгоды;

7.3.10. Не создавать на основе полученной информации любые информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли. Данные продукты будут признаны производными оригинала и закреплены авторским правом за Исполнителем.

7.3.11. Соблюдать правила поведения на обучающих мероприятиях и проявлять уважение к Исполнителю и другим участникам;

7.3.12. Не использовать персональные данные участников (слушателей) в личных целях, в том числе рассылка спама, рекламы, продажа своих и иных услуг;

7.3.13. Не организовывать или проводить собственные обучающие продукты на базе информации, полученной Услуги.

7.3.14. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.

7.3.15. Не осуществлять любые способы агитации и подстрекательства иных Заказчиков в целях использования каких-либо конкурентных для Исполнителя продуктов или услуг, не размещать информацию, каким-либо образом дискредитирующую Исполнителя, в том числе, данные о недостижении Заказчиком каких-либо желаемых им результатов.

7.3.16. В случае нарушения любого из вышеперечисленных обязательств Исполнитель в праве расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке без возврата денежных средств, оплаченных Заказчиком.

7.4. Заказчик имеет право:
7.4.1. получать от Исполнителя всю необходимую информацию, связанную с получением Услуги в порядке и на условиях выбранного вида Услуг;

7.4.2. требовать надлежащего исполнения обязательств.

7.4.3. делать письменные записи во время доступа к выбранной Услуге;

7.4.4. получать разъяснения по предоставленным материалам согласно выбранному Тарифу.

7.5. Заказчику запрещается:
7.5.1. Нарушать надлежащее функционирование Сайта;

7.5.2. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта;

7.5.3. Получать несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте;

7.5.4. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.

7.5.5. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.

7.5.6. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Республики Казахстан, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Онлайн Школы или других лиц.

8. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ И АВТОРСКИЕ ПРАВА
8.1. Исключительное, авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг предназначены только для личного использования Заказчиком. Заказчик не вправе копировать, передавать третьим лицам, публично цитировать указанные материалы.

8.2. Исполнитель является правообладателем сайта, вебинаров, курса.

8.3. Услуга, предусмотренная договором, оказывается Исполнителем., либо третьими лицами указанные на сайте https://alexcroiss.com/ лично Заказчику.

8.4. Заказчику запрещается передавать доступ для получения услуг третьим лицам, а также совместное с третьими лицами получение услуг без разрешения Исполнителя. В случае нарушения, Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере пятикратной стоимости услуги.

8.5. Все результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся на Сайте в Услугах, могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных целях. Заказчик не вправе: записывать копировать, любым способом распространять материалы, содержащиеся в Услугах. В случае использования Заказчиком материалов с коммерческой целью или распространения любым способом без согласия Исполнителя последний вправе привлечь Заказчика к ответственности, согласно действующему законодательству Республики Казахстан.

9. СОГЛАШЕНИЕ ОБ ЭЛЕКТРОННОМ ДОКУМЕНТООБОРОТЕ
9.1. Электронная переписка (с использованием электронной почты или мессенджеров) является основным способом обмена информацией между Сторонами для оперативного решения вопросов, возникающих при исполнении договора.

9.2. Статусом юридически значимой электронной переписки обладают любые входящие и исходящие электронные сообщения, отправленные с указанных в договоре адресов электронной почты/номеров телефонов и отправленные на указанные в Договоре адреса электронной почты/номер телефона. Стороны договорились, что они будут использовать исключительно следующие контакты: От имени Исполнителя: сайт https://alexcroiss.com/

9.3. От имени Заказчика – адрес электронной почты и номер телефона, указанные при заполнении формы заявки на оказание услуги.

9.4. Переписка по указанным каналам связи имеет силу простой электронной подписи и равнозначна бумажным документам с личными подписями сторон.

9.5. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность доступов к указанным каналам связи и не передавать данных для доступа к ним их третьим лицам.

10. СБОР И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Заказчик своей волей и в своём интересе дает своё согласие Исполнителю на бессрочную обработку своих персональных данных, предоставленных при покупке Услуг Исполнителя по Договору, или становящихся известными Исполнителю в связи с исполнением Договора, в частности фамилии, имени, отчества, адреса регистрации, постоянного проживания, даты и места рождения, номера мобильного телефона, личного электронного адреса, адреса аккаунтов в социальных сетях, сведений о навыках и квалификации (образовании, ученых степени и звании, опыте), личных фотографий (фотоизображений), а также на размещение своих отзывов, сообщений о прохождении Мероприятия на Сайте, в Инстаграмм Исполнителя и на других информационных площадках.

10.2. Исполнитель вправе осуществлять сбор, обработку персональных данных – т.е. любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в целях, связанных с необходимостью исполнения Договора.

10.3. Исполнитель обеспечивает конфиденциальность персональных данных.

10.4. Исполнитель вправе передавать персональные данные всем спикерам, экспертам, указанным на сайте https://alexcroiss.com/ в целях, связанных с исполнением предмета Договора.

10.5. Исполнитель, а также третьи лица, получающие доступ к персональным данным в соответствии с оказанием Услуги, обеспечивают их конфиденциальность путем соблюдения требований не допускать их распространения без согласия субъекта или его законного представителя либо наличия иного законного основания.

10.6. Лица, которым стали известны персональные данные ограниченного доступа в связи с профессиональной, служебной необходимостью, а также трудовыми отношениями, обязаны обеспечивать их конфиденциальность.

10.7. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при получении доступа на Сайте.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан с учетом условий Договора.

11.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя (нарушение работы сети Интернет, оборудования стороны Заказчика, сбои в работе служб рассылки, в том числе при попадании писем в папку "Спам");

11.3. Исполнитель не несёт ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.

11.4. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать оказанными Услуги не качественно, или не в полном объёме.

11.5. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору, а также за любые и все результаты онлайн-курсов, вебинаров и консультаций, включая, но не ограничиваясь, субъективными и объективными физическими, эмоциональными, психоэмоциональными и психическими изменениями Заказчика.

11.6. Исполнитель не несет ответственности за выводы, действия/бездействия, решения Заказчика. Заказчик соглашается с тем, что он ответственен за все изменения, которые происходят в его жизни.

11.7. В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя, указанных в настоящем Договоре, Исполнитель имеет право:
— на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке;
— на взыскание с Заказчика штрафа в размере 1 500 000 (один миллион пятьсот тысяч) тенге;
— на взыскание с Заказчика иных убытков в соответствии с Гражданским кодексом РК;
— на защиту своих прав иным способом, предусмотренным Гражданским кодексом РК.

11.8. В случае если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

11.9. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по Договору.

11.10. Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.

11.11. Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором.

12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ ПО ДОГОВОРУ
12.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами.

12.2. Досудебное урегулирование спора осуществляется путем переговоров и предъявления претензий и является обязательным.

12.3. Срок рассмотрения претензии 30 (тридцать) календарных дней со дня получения.

12.4. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством Республики Казахстан по месту регистрации Исполнителя.

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Во всем, что не урегулировано Договором стороны руководствуются законодательством Республики Казахстан.

13.2. При возникновении споров, в части регулируемой Договором, единственно верным документом признается Договор, размещенный на Сайте https://alexcroiss.com/ Исполнителем в момент рассмотрения спора по существу, хотя спор мог возникнуть до размещения действующей редакции на Сайте.

13.3. Принимая условия Договора, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту и в мессенжеры (WhatsApp, Telegram и другие) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия Договора. При этом, Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя, направив письмо по адресу:

13.4. В этом случае Ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.

13.5. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Договора.

13.6. Договор включает в себя Приложение №1 «О тарифах, правилах и формуле возврата курса».

13.7. Приложения к договору являются неотъемлемой его частью и рассматриваются и подлежат соглашению нераздельно.

14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП ALEX BILLIONS
Республика Казахстан 050026,
Павлодар, УЛИЦА АКАДЕМИКА МАРГУЛАНА, дом 99
БИН 940501351727
ИИК KZ 92722S000024108797
БИК CASPKZKA
АО «Kaspi Bank»
Тел. +77472334431, email: alex.trafficbang77@gmail.com
Руководитель: Титков А.С.

Приложение №1 к Публичному договору (оферта) ИП «ALEX BILLIONS»
«О тарифах курса, его содержании, условиях и формуле возврата»

Стороны договорились, что используют настоящий публичный договор (оферту) для регулирования вопросов возврата оплаченных средств Исполнителю.

Все пункты настоящего публичного договора (оферты) рассматриваются в первую очередь. При наличии исключительных обстоятельств, перечисленных ниже, стороны руководствуются данным Приложением при разрешении спора.

Стороны договорились, что решение о возврате принимается исключительно Исполнителем и не может быть оспорено Заказчиком в соответствии с настоящим договором.

Тариф «Группа»

Доступ ко всем обучающим материалам
Доступ в чат с личным куратором
6-8 созвонов с куратором
Помощь в создании первого AI-ассистента
Последующие обновления тарифа
Бонусный блок по рекламе
Готовые шаблоны

Услуга по тарифу «Группа» считается полностью оказанной после истечения 30 (тридцати) дней с момента начала работы Исполнителя. Стороны согласились, что возврат по данному тарифу возможен при выполнении всех следующих обстоятельствах (обстоятельства должны быть соблюдены на момент требования в полном совокупном объеме):
· ученик не пропустил не одного группового созвона
· каждое групповое задание со стороны Исполнителя было выполнено на все 100%
· ученик испробовал себя в поиске клиентов и делал все возможные действия, чтобы закрыть проект
· ученик сделал рассылку минимум по 300 контактам и может подтвердить 100% объем выполненных рассылок предоставлением скриншотов. Либо вложил минимум 150$ на поиск клиентов через рекламу

Тариф «Личка»

Доступ ко всем урокам
Индивидуальные домашние задания
8 созвонов: по разработке AI-ассистентов/промптам и поиску/закрытию клиентов
Создание личного AI-ассистента
Совместная разработка AI-ассистентов для клиентов
Готовые шаблоны
Бонусный блок по рекламе

Услуга по тарифу «Наставничество» считается полностью оказанной после истечения 60 (шестидесяти) дней с момента начала работы Исполнителя. Стороны согласились, что возврат по данному тарифу возможен при выполнении всех следующих обстоятельствах (обстоятельства должны быть соблюдены на момент требования в полном совокупном объеме):
· ученик не переносил более 2-ух назначенных созвонов
· каждое индивидуальное задание со стороны Исполнителя было выполнено на все 100%
· ученик испробовал себя в поиске клиентов и делал все возможные действия, чтобы закрыть проект
· ученик сделал рассылку минимум по 500 контактам и может подтвердить 100% объем выполненных рассылок предоставлением скриншотов. Либо вложил минимум 250$ на поиск клиентов через рекламу

Исполнитель оставляет за собой право самостоятельно оценивать сданные домашние задания и прочие условия. В случае недобросовестного выполнения Заказчиком вышеупомянутых условий, Исполнитель вправе считать их невыполненными и отказать в проведении Возврата.

Формула возврата по тарифу группа
Стоимость тарифа - комиссия банка за рассрочку - кол-во дней доступа к обучению * (стоимость тарифа / 30 дней)

Формула возврата по тарифу личка
Стоимость тарифа - комиссия банка за рассрочку - кол-во дней доступа к обучению * (стоимость тарифа / 60 дней)

Пример расчета стоимости возврата по тарифу личка
980.000 - 111.100 - 50 * (980.000/60) = 980.000 - 111.100 - 816.666 = 52 234
111.100 - это 19,5% от суммы 980.000